Added by on 2013-07-03

¿Qué es la inteligencia emocional?

Se define como un conjunto de competencias que demuestran la capacidad que uno tiene para reconocer sus conductas, estados de ánimo e impulsos, y gestionarlos  lo mejor de acuerdo a la situación. Por lo general se relaciona directamente con la empatía y las respuestas emocionales que tenemos ante distintas situaciones  de nuestra vida. La importancia de esta inteligencia radica en que se puede tener muchos conocimientos o tener una personalidad ejemplar, pero si no sabemos cómo manejar las emociones en situaciones tensas o demasiado emotivas, pordríamos obtener fracasos.   Inteligencia emocional laboral

Actualmente muchos empleadores y directores de recursos humanos en las empresas  se basan en la calidad de la inteligencia emocional para detectar quienes son potenciales cómo buenos empleados y quienes no tienen la capacidad. Un empleado con alta inteligencia emocional puede manejar sus propios impulsos, comunicarse con los demás con eficacia, gestionar el cambio, resolver problemas y utilizar el humor para construir una buena relación en situaciones tensas. Estos empleados también tienen empatía, son optimistas y persuasivos.

Alguien con buena inteligencia emocional tiene las siguientes características:

  • Es optimista ante los obstáculos e impedimentos.
  • Tiene autoestima sana y un buen autoconcepto.
  • Es empático con sus compañeros de trabajo y tiene un alto grado de conciencia social.
  • Es intuitivo ante sentimientos y perspectivas de los demás.
  • Sabe influenciar.
  • Resuelve conflictos con buenas negociaciones.
  • Confronta su propios sentimientos sin lastimar su autoestima.
  • Tiene habilidad de trato para trabajar y entablar relaciones.
  • Tiene buen nivel de competencia.
  • Reconoce sus emociones y los efectos que estas tienen en su entorno.
  • Tiene confianza en si mismo.
  • Se autorregula en momentos críticos.
  • Tiene auto control.
  • Se adapta fácilmente al cambio.
La inteligencia emocional es tema de importancia tanto en la vida personal como en la vida laboral, de ella dependerá parte de nuestro éxito y el logró de nuestros objetivos. Desarrollarla requiere su tiempo y dedicación pero es un asunto que vale mucho la pena para mejorarnos como individuos y llevar mejores relaciones con quienes nos rodean.  

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